RESEVILLKOR

Följande resevillkor gäller för resor bokade från och med 260101.

Resenären ansvarar för att ha ett pass som är giltigt i minst tre månader efter avresedatumet. Resenären är även skyldig att kontrollera resehandlingarna så snart de erhållits och att alla uppgifter stämmer inkl att namn är rättstavade och överensstämmer med passet. De flesta flygbolag tillåter inga justeringar av namn och även en ändring av stavning kan innebära kostnader som resenären själv ansvarar för.

Arrangören har rätt att göra ändringar i avtalet förutsatt att arrangören informerar resenären om ändringen på ett klart och tydligt sätt. Om ändringen är obetydlig, till exempel mindre ändringar av flygtider, har resenären inte rätt till prisavdrag.

Minsta antal resenärer presenteras i respektive resas faktaruta. Om antalet understiger minimiantalet förbehåller FEELGOODRESOR sig rätten att ställa in resan. Resenären ska meddelas om ev ändringar via mail. 

Rätt till skadestånd på grund av att arrangören ställt in resan föreligger inte om arrangören visar att färre personer än ett i avtalet angivet minimiantal anmält sig till resan.

Om det mot förmodan skulle bli så att vi ställer in en resa på grund av för få anmälda så kommer bokade resenärer eventuellt att bli erbjudna att genomföra resan mot ett pristillägg. Andra alternativ är att välja någon av våra andra resor eller att avboka och få pengarna tillbaka.

Flygtider som medföljer bekräftelser är preliminära. Exakta tider meddelas tillsammans med färdhandlingarna och FEELGOODRESOR ansvarar ej för eventuella tidtabellsändringar. Tag för vana att alltid kontrollera med flygbolagen. FEELGOODRESOR ansvarar ej för eventuellt missat flyg p.g.a. ändrad tidtabell.

RESENÄRENS ANSVAR UNDER RESAN

Resenären är skyldig att följa de anvisningar för resans genomförande som lämnas av reseledaren eller av annan person som arrangören anlitar. Resenären är skyldig att respektera de ordningsregler som gäller för resan och uppträda så att medresenärer eller andra inte störs. Om resenären på ett väsentligt sätt bryter mot detta, kan arrangören häva avtalet utan att resenären har rätt till ersättning eller återbetalning.

Resenären är ansvarig för eventuellt skadestånd i anledning av skada som resenären genom vårdslöshet vållar arrangören.

Resenären är själv ansvarig för att iaktta nödvändiga formaliteter för resans genomförande, som till exempel innehav av giltigt pass, visum, vaccinationer och försäkring.

Resenären är själv ansvarig för alla kostnader som uppkommer på grund av brister i nämnda formaliteter, till exempel hemtransport till följd av avsaknad av pass.

Resenären ansvarar för att ta del av information som tillhandahållits av arrangören.

Specialkost såsom glutenfri eller laktosfri mat kan vara svårt att finna i vissa länder då det inte är lika vanligt med allergier utomlands som i Sverige. Du kan alltså inte räkna med att det ska finnas på det resmål du har valt. Husen vi hyr är av ofta av äldre modell då vi vill fånga den genuina italienska känslan. Standardmått på dubbelsängar i Italien är 160 cm.

BETALNINGSVILLKOR/AVBOKNING: 

Betalning för Toscanaresa med avresedag den 19/5 sker i tre steg

 – Den 19 mars ska anmälningsavgiften på 3000kr (15% av resan) finnas på vårt konto.

– Den 30 mars ska delbetalning 12000 kr finnas på vårt konto.

– Den 4 maj (15 dagar innan avresa) ska slutbetalning 4900 kr finnas på vårt konto.

Summa: Det totala beloppet är 19900kr per resa.

Betalning för Toscanaresa med avresedag den 26/5 sker i tre steg

 – Den 26 mars ska anmälningsavgiften på 3000kr (15% av resan) finnas på vårt konto.

– Den 6 april ska delbetalning 12000 kr finnas på vårt konto.

– Den 11 maj (15 dagar innan avresa) ska slutbetalning 4900 kr finnas på vårt konto.

Summa: Det totala beloppet är 19900kr per resa.

Avbokning efter att delbetalning gjorts innebär att resans pris inte återbetalas, om inte avbeställningsskydd eller reseförsäkring träder in enligt respektive försäkringsbolags villkor.

Om resenären hittar en ny deltagare/ersättare så återbetalas alltid hela summan, utom anmälningsavgiften på 15% som inte är återbetalningsbar.

Ångerrätt gäller inte vid avtal om paketresor.

FÖRSÄKRINGAR:

Reseförsäkring skyddar under reseperioden. Har du en hemförsäkring ingår reseskydd i 45 dagar. Behöver du ett heltäckande reseskydd bör du utöka din hemförsäkring alternativt teckna ett separat via till exempel ERV. När du betalat din resa via din bank ingår det vanligtvis även reseförsäkring via ditt bankkort. 

Resenär måste ha en heltäckande reseförsäkring som ger fullgott skydd vid sjukdom och olycksfall. Paketreselagen skyddar dig mot ändringar i resan, men däremot inte om något händer dig eller om du blir sjuk före avresan. Därför är det bra att teckna en reseförsäkring och ett avbeställningsskydd. Reseförsäkring kan ingå i din hemförsäkring, ditt betalkort eller så tecknar du en separat sådan när du bokar resan. Erlagd avgift för avbeställningsskydd återbetalas ej.

Resornas upplägg är ibland av sådan karaktär att det är omöjligt att garantera att resplanen följs till hundra procent. Resplanen är därför alltid preliminär. Förändringar av resplanen kan ske av många anledningar, exempelvis väderförutsättningar. 

FORCE MAJEURE: Arrangören ansvarar inte för inställda, ändrade eller avbrutna arrangemang som beror på händelser utanför arrangörens kontroll (force majeure) såsom extremt väder, naturkatastrofer, strejk, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda omständigheter. Vid sådan händelse utgår inget skadestånd eller ersättning för indirekta kostnader. Återbetalning sker inte för kostnader som redan uppstått. Deltagare ansvarar själva för att ha giltig rese- och avbeställningsförsäkring.

Önskemål: FEELGOODRESOR försöker alltid om möjligt är, att tillfredsställa särskilda önskemål. Önskemål är dock just önskemål och kan så länge som de inte har bekräftats skriftligen som bokade, inte garanteras.

RESEGARANTILAGEN

FEELGOODRESOR AB org nr: 559552-7754 har ställt erforderlig resegaranti till Kammarkollegiet.

Resegarantin är ett ekonomiskt skydd för resenärer när en resa blir inställd eller avbruten. Resenären kan då ansöka om ersättning ur resegarantin.

Resegarantilagen gäller för:

Paketresor

En paketresa är ett arrangemang som består av transport och inkvartering eller någon av dessa tjänster i kombination med en turisttjänst, som utgör en inte oväsentlig del av arrangemanget och som inte är direkt knuten till transporten eller inkvarteringen, som t.ex. hyrbil, teaterbiljetter eller inträde till ett idrottsevenemang.

En paketresa måste vara längre än 24 timmar eller innehålla inkvartering. En paketresa säljs till ett helhetspris eller till skilda priser som är knutna till varandra. Resegaranti ska finnas för alla paketresor, oavsett om de säljs till privatpersoner eller företag.

För mer information gå in på www.kammarkollegiet.se och sök på FEELGOODRESOR AB eller ring Kammarkollegiet/ Resegarantinämnden på: 08-700 08 00

GDPR

Genom att fylla i och godkänna formulär på vår hemsida, ger du Feelgoodresor ditt samtycke att behandla dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR).

Dina personuppgifter inkluderar:

• Fullständigt namn: (fullständigt namn)
• Adress: (adress)
• Telefonnummer: (telefonnummer)
• E-postadress: (e-postadress)
• Födelsedatum: (födelsedatum)

Syftet med behandlingen av personuppgifterna:

Dina personuppgifter kommer att behandlas för följande ändamål:

• Att skicka marknadsföringsmaterial och erbjudanden
• Att skapa en kundprofil och förbättra våra tjänster
• Att uppfylla avtalsenliga skyldigheter gentemot dig som kund

Lagring och skydd av dina personuppgifter:

Dina uppgifter kommer att lagras på våra säkra servrar och kommer endast att vara tillgängliga för behörig personal hos Feelgoodresor. Vi kommer att behålla dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för.

Dina rättigheter:

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandlingen av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandlingen
• Begära dataportabilitet

Vid frågor eller begäran om att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på info@feelgoodresor.se

Feelgoodresor i Sverige AB

Datum: 2026-01-07

Ort: Borlänge

VD Maria Grins

Vi förbehåller oss rätten att när som helst, utan föregående meddelande, ändra, uppdatera eller revidera dessa villkor.